El Grupo FIZ promueve una cultura empresarial basada en la integridad, la transparencia y la responsabilidad. Desde 2026, el Grupo FIZ pone a disposición un canal seguro y confidencial para que empleados, colaboradores, proveedores y socios comerciales puedan comunicar posibles conductas ilícitas, infracciones de la normativa o irregularidades empresariales.

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¿Qué se puede comunicar?

Se pueden comunicar conductas, acciones u omisiones que perjudiquen el interés público o la integridad de la empresa, entre ellas:

• Infracciones de la normativa nacional o de la Unión Europea.

• Actos de corrupción, fraude o infracciones administrativas, contables o civiles.

• Incumplimientos de los procedimientos internos o del Código Ético.

• Riesgos para la salud y la seguridad en el trabajo o para la protección del medioambiente.

• Infracciones en materia de protección de datos personales y seguridad de las redes.

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Importante: Este canal no debe utilizarse para quejas, reclamaciones o solicitudes de carácter personal relacionadas con la propia relación laboral, ni para comunicaciones manifiestamente infundadas o difamatorias.

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Protección y garantías para la persona informante (whistleblower)

Para garantizar la máxima protección y confidencialidad a quienes comuniquen información de buena fe, el Grupo FIZ utiliza una plataforma informática independiente con sistemas de cifrado y almacenamiento seguro:

• Estricta confidencialidad: La identidad de la persona informante y cualquier información que permita identificarla se protegen y se mantienen estrictamente confidenciales durante todas las fases del procedimiento.

• Posibilidad de comunicación anónima: Si lo desea, puede presentar su comunicación de forma completamente anónima a través de la plataforma habilitada.

• Prohibición de represalias: Queda terminantemente prohibida cualquier forma de represalia, discriminación o perjuicio, directo o indirecto, contra la persona informante por motivos relacionados con su comunicación.

• Protección de datos personales: Todos los datos recopilados se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente.

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Cómo presentar una comunicación

1. Haga clic en el enlace que aparece a continuación.

2. Elija si desea crear una cuenta o presentar una comunicación sin registrarse. La protección y la confidencialidad están igualmente garantizadas en ambos casos.

3. Presente su comunicación. Puede hacerlo por escrito, mediante un mensaje de voz o solicitando una cita con la persona responsable de gestionar las comunicaciones.

4. Al finalizar, recibirá un código de 16 dígitos muy importante. Anótelo y guárdelo en un lugar seguro, ya que lo necesitará para consultar el estado de tramitación de su comunicación.

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